Yapıda kusurun giderilmesi hakkında tüketici lehine örnek karar çıktı

Asım Can Emlak 281 Kez Okundu
Bursa’da satın aldığı yeni konutun Fransız balkonunda kusur olduğu iddiasıyla İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran ev sahibi haklı bulundu. Balkonu yapan şirketin, kararın iptali için başvuruda bulunduğu tüketici mahkemesi de tüketici lehine karar verdi.

Aldığı evin Fransız balkonlarının camlarında kusur bulunduğu iddiasıyla İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Fevziye Yıldız (35), bilirkişi incelemelerinin ardından haklı bulundu. Balkonun yenisinin yapılması için gerekli olan 3 bin 186 liranın kendisine ödenmesine karar verildi.



Fevziye Yıldız, bir süre önce yeni yapılmış bir konut satın aldığını ve Fransız balkonunun camlarında sorun olduğunu fark ettiğini söyledi.



Balkon camlarından rüzgar girmesi nedeniyle evin ısınmasında sorunlar yaşadığını diye getiren Yıldız, şöyle konuştu:



“Evdeki durum bizi giderek daha fazla rahatsız etmeye başlayınca Bursa Tüketiciler Derneğine giderek durumu anlattım. Daha sonra satıcıya ihtarname çektik fakat olumsuz cevap aldık. Bunun üzerine İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Heyet, Fransız balkonla ilgili bilirkişi tayin etti. Bilirkişinin yaptığı incelemelerin ardından hazırladığı rapora göre, hakem heyeti beni haklı buldu. Raporda yenisinin yapılması için gereken 3 bin 186 liranın da tarafıma ödenmesine karar verdi.”



Yıldız, Fransız balkonu yapan ilgili firmanın, İl Tüketici Hakem Heyeti kararının iptali için tüketici mahkemesine başvurduğunu dile getirerek, mahkemenin de başvuruyu reddettiğini ve kendisi lehine karar verdiğini ifade etti.



Hakem Heyeti ve mahkemenin kararlarıyla haklılığının ortaya çıktığını vurgulayan Yıldız, aldıkları herhangi bir ürün yüzünden mağduriyet yaşayanlara haklarını mutlaka aramaları gerektiğini söyledi.



‘KONUTLARIN GARANTİ SÜRESİ 5 YIL’



Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz da konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallarda garanti süresinin, teslim tarihinden itibaren 5 yıl olduğunu hatırlattı.



Hakem heyeti ve tüketici mahkemesinin kararının söz konusu site sakinleri ile başka binalardaki konut sahipleri için emsal niteliğini taşıdığını belirten Yılmaz, benzer sorunu yaşayanların başvurarak, kusurun giderilmesini talep edebileceklerini kaydetti.


Haberi Yorumla

Yorumlar

HABER
emlak
İstMarina Ofis'te lansman öncesi fırsat
İstMarina Ofis'te lansman öncesi fırsat

DAP Yapı, TOKİ iştiraki Emlak Konut GYO A.Ş. iş birliği ile Kartal sahilinde geliştirilen ...

HABER
emlak
Sinpaş Eymir Panorama'da %15 İndirim Fırsatı!
Sinpaş Eymir Panorama'da %15 İndirim Fırsatı!

Ankaralılara marina keyfini Marina Ankara projesiyle Çankaya Oran’da yaşatan Sinpaş, Eymir ...

HABER
emlak
Resim İstanbul Nefes Projesinde ödeme seçenekleri
Resim İstanbul Nefes Projesinde ödeme seçenekleri

Resim istanbul Nefes daire fiyatları 345 bin TL’den başlıyor. Projede 3 farklı ödeme ...

HABER
emlak
Vizyon evlerinde yaşam başladı
Vizyon evlerinde yaşam başladı

Yunuseli Vizyon Evleri; spor kompleksi alanı yanında; çoçuk parkı - kapalı pazaryeri - market ...

HABER
emlak
Balance Güneşli Ofis Fiyatlarında Görülmemiş Fırsat
Balance Güneşli Ofis Fiyatlarında Görülmemiş Fırsat

İstanbul Basın Ekspres bölgesinde yapımı süren Balance Güneşli'de ofis fiyatları 371 bin ...

HABER
emlak
Mostar Life Grand Houses projesinde daire fiyatları
Mostar Life Grand Houses projesinde daire fiyatları

Mostar Life fiyatları 883 bin TL’den başlıyor. Haziran 2017’de konut teslimleri yapılması ...

Etiketler

fransız balkon
firma kusuru
şirket kusuru
örnek karar
emsal karar

ProjeBegen.Com : Konut Projeleri Platformu © 2017-2018