Yapıda kusurun giderilmesi hakkında tüketici lehine örnek karar çıktı

Asım Can Emlak 477 Kez Okundu
Bursa’da satın aldığı yeni konutun Fransız balkonunda kusur olduğu iddiasıyla İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran ev sahibi haklı bulundu. Balkonu yapan şirketin, kararın iptali için başvuruda bulunduğu tüketici mahkemesi de tüketici lehine karar verdi.

Aldığı evin Fransız balkonlarının camlarında kusur bulunduğu iddiasıyla İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Fevziye Yıldız (35), bilirkişi incelemelerinin ardından haklı bulundu. Balkonun yenisinin yapılması için gerekli olan 3 bin 186 liranın kendisine ödenmesine karar verildi.



Fevziye Yıldız, bir süre önce yeni yapılmış bir konut satın aldığını ve Fransız balkonunun camlarında sorun olduğunu fark ettiğini söyledi.



Balkon camlarından rüzgar girmesi nedeniyle evin ısınmasında sorunlar yaşadığını diye getiren Yıldız, şöyle konuştu:



“Evdeki durum bizi giderek daha fazla rahatsız etmeye başlayınca Bursa Tüketiciler Derneğine giderek durumu anlattım. Daha sonra satıcıya ihtarname çektik fakat olumsuz cevap aldık. Bunun üzerine İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Heyet, Fransız balkonla ilgili bilirkişi tayin etti. Bilirkişinin yaptığı incelemelerin ardından hazırladığı rapora göre, hakem heyeti beni haklı buldu. Raporda yenisinin yapılması için gereken 3 bin 186 liranın da tarafıma ödenmesine karar verdi.”



Yıldız, Fransız balkonu yapan ilgili firmanın, İl Tüketici Hakem Heyeti kararının iptali için tüketici mahkemesine başvurduğunu dile getirerek, mahkemenin de başvuruyu reddettiğini ve kendisi lehine karar verdiğini ifade etti.



Hakem Heyeti ve mahkemenin kararlarıyla haklılığının ortaya çıktığını vurgulayan Yıldız, aldıkları herhangi bir ürün yüzünden mağduriyet yaşayanlara haklarını mutlaka aramaları gerektiğini söyledi.



‘KONUTLARIN GARANTİ SÜRESİ 5 YIL’



Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz da konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallarda garanti süresinin, teslim tarihinden itibaren 5 yıl olduğunu hatırlattı.



Hakem heyeti ve tüketici mahkemesinin kararının söz konusu site sakinleri ile başka binalardaki konut sahipleri için emsal niteliğini taşıdığını belirten Yılmaz, benzer sorunu yaşayanların başvurarak, kusurun giderilmesini talep edebileceklerini kaydetti.


Haberi Yorumla

Yorumlar

HABER
emlak
Erden Timur: Kentsel Dönüşüm Bir Sürdürülebilirlik Durumu
Erden Timur: Kentsel Dönüşüm Bir Sürdürülebilirlik Durumu

Kentsel Vizyon Platformu, kentlerin geleceğini yeniden düşünmek için kamu, özel sektör ve ...

HABER
emlak
Maltepe Evla Konutlarında satışlar başladı
Maltepe Evla Konutlarında satışlar başladı

Süreyyapaşa Ormanı ve 63.000m2 yeşil alana komşu olan 12.300m2 hakim tepede, 5.000m2 peyzaj ...

HABER
emlak
Tual Bahçekent bir haftada bin ön talep topladı
Tual Bahçekent bir haftada bin ön talep topladı

Çeyrek asırlık deneyimi ve önemli yatırımlarıyla adından söz ettiren Dağ Mühendislik, ...

HABER
emlak
Mahalle 222'nin detayları belli oldu
Mahalle 222'nin detayları belli oldu

Akıllı ev sistemi ile donatılan Mahalle 222 projesi Bursa’da yükseliyor. Mahalle 222 ...

HABER
emlak
Şehir hastanelerinin sayısı artacak!
Şehir hastanelerinin sayısı artacak!

Sağlık Bakanlığı Müsteşarı Eyüp Gümüş Türkiye’deki sağlık yatırımları hakkında ...

HABER
emlak
Yaz Kış Deniz İstanbul Evlerinde Yaşam Başlıyor.
Yaz Kış Deniz İstanbul Evlerinde Yaşam Başlıyor.

Keleşoğlu Holding, DenizİstanbulEvleri ile Yakuplu sahilinde fark yaratan yeni etabı Mercan ...

Etiketler

fransız balkon
firma kusuru
şirket kusuru
örnek karar
emsal karar

ProjeBegen.Com : Konut Projeleri Platformu © 2018-2019